Política de Frete

Bem-vindo à nossa central de informações logísticas. Na Nava Auto Peças, estruturamos nossa operação para garantir que peças automotivas de todos os portes cheguem até você com segurança e transparência.

Informações Institucionais

Razão Social: NAVA AUTO PEÇAS LTDA
CNPJ: 60.601.781/0001-00
Endereço: Rua Bartolomeu Lourenço de Gusmão, 374 – Curitiba/PR – CEP: 81.610-060
Contatos: (41) 3077-1515 | WhatsApp: (41) 99118-0068
E-mail Oficial: contato@navaautopecas.com.br

1. Modalidades de Envio e Prazos

Trabalhamos com diferentes categorias de transporte para atender desde pequenos componentes até motores completos.

1.1 Modalidade 

Padrão/Expresso
Transportadora
Retirada Local

1.2 Perfil de Produto 

Itens até 30kg (Via Enviali/Melhor Envio)
Peças pesadas (Motores, Câmbios, Cabeçotes) 
Todos os itens (Curitiba/PR)

1.3 Prazo Médio (Trânsito)

4 a 17 dias úteis
4 a 17 dias úteis
Disponível após confirmação

Atenção: O prazo total é a soma do Tempo de Preparação (1 a 2 dias úteis) + Tempo de Trânsito.

 2. Regras por Região (Frete por Destino)

O custo e o tempo de entrega são calculados com base na distância de nossa sede em Curitiba/PR.

 Região Sul (PR, SC, RS)

 Preparação: 1 a 2 dias úteis.
 Trânsito: 3 a 13 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 13,00 (Curitiba) a R$ 25,00 (Interior do RS).

 Região Sudeste (SP, RJ, MG, ES)

 Preparação: 1 a 2 dias úteis.
 Trânsito: 3 a 13 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 20,00 (Capitais) a R$ 30,00 (Interior do RJ).

 Região Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS)

 Preparação: 1 a 2 dias úteis.
 Trânsito: 3 a 13 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 23,00 (DF/MS) a R$ 36,00 (Interior do MT).

 Região Nordeste (BA, SE, AL, PE, PB, RN, CE, PI, MA)

 Preparação: 1 a 2 dias úteis.
 Trânsito: 5 a 15 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 23,00 (RN/SE) a R$ 67,00 (Interior da BA/MA).

 Região Norte (AM, RR, AP, PA, TO, RO, AC)

 Preparação: 1 a 2 dias úteis.
 Trânsito: 7 a 15 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 26,00 (TO) a R$ 67,00 (Interior do AC/AM/PA).

 3. Frete por Cotação (Produtos acima de 30kg)

Peças volumosas como Motores e Caixas de Câmbio (média de 100kg) são enviadas em meio-pallet (60x40x50 cm).

 Valor Médio: R$ 300,00 a R$ 500,00.
 Parceiros como a Rápido Paulistana.
 Processo: Após a compra, nossa equipe cota o melhor valor e apresenta ao cliente em até 24h úteis.

4. Tabela de Composição por Valor (Complemento de Custo)

Para garantir a sustentabilidade logística, o valor total do pedido influencia na média do frete:

 Até R$ 50,00: Média de 46% do valor do pedido.
 De R$ 50,01 a R$ 1.000,00: Média de 2,9% a 5,2%.
 De R$ 1.000,01 a R$ 10.000,00: Média de 1,6% a 1,8%.
 Acima de R$ 19.000,00: Valor fixo de R$ 600,00 ou cotação personalizada via WhatsApp.

 5. Retirada em Loja (Grátis)

 Onde: Rua Bartolomeu Lourenço de Gusmão, 374 – Curitiba/PR.
 Quando: Segunda a sexta, das 09h às 18h.
 Requisitos: Apresentação de documento com foto e comprovante de compra. O pedido deve ser retirado em até 7 dias úteis após a notificação de "Pronto para Retirada".

 6. Condições Importantes

 Horário de Corte: Pedidos confirmados até as 14h00 (Brasília) entram no ciclo de preparação do dia.
 Tentativas de Entrega: São realizadas até 3 tentativas. Caso o produto retorne por ausência ou endereço incorreto, o custo do reenvio será do cliente.
 Rastreamento: O código será enviado por e-mail e WhatsApp logo após a postagem.
 Danos e Extravios: Garantimos a substituição ou reembolso total em caso de problemas comprovados no transporte.