Política de Frete

Bem-vindo à nossa central de informações logísticas. Na Nava Auto Peças, estruturamos nossa operação para garantir que peças automotivas de todos os portes cheguem até você com segurança e transparência.

Informações Institucionais

Razão Social: NAVA AUTO PEÇAS LTDA
CNPJ: 60.601.781/0001-00
Endereço: R. Bartolomeu Lourenço de Gusmão, 374 - Hauer, Curitiba - PR, 81610-060
Contatos: (41) 3077-1515 | WhatsApp: (41) 99101-1361
E-mail Oficial: contato@navaautopecas.com.br

1. Modalidades de Envio e Prazos

Trabalhamos com diferentes categorias de transporte para atender desde pequenos componentes até motores completos.

1.1 Modalidade 

Padrão/Expresso
Transportadora
Entrega Local
Retirada Local

1.2 Perfil de Produto 

Itens até 30kg (Via Enviali/Melhor Envio/Correios PAC/Correios Sedex)
Peças pesadas (Motores, Câmbios, Cabeçotes) 
Todos os itens (Curitiba/PR)

1.3 Prazo Médio (Trânsito)

Itens até 30kg (Via Enviali/Melhor Envio/Correios PAC/Correios Sedex)): 2 a 17 dias úteis
Peças pesadas (Motores, Câmbios, Cabeçotes) : 2 a 17 dias úteis
Todos os itens (Curitiba/PR): Disponível após confirmação

Atenção: O prazo total é a soma do Tempo de Preparação (1 útil) + Tempo de Trânsito.

 2. Regras por Região (Frete por Destino)

O custo e o tempo de entrega são calculados com base na distância de nossa sede em Curitiba/PR.

 Região Sul (PR, SC, RS)

 Preparação: 1 dia útil
 Trânsito: 2 a 7 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 13,00 (Curitiba) a R$ 25,00 (Interior do RS).

 Região Sudeste (SP, RJ, MG, ES)

 Preparação: 1 dia útil
 Trânsito: 2 a 7 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 20,00 (Capitais) a R$ 30,00 (Interior do RJ).

 Região Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS)

 Preparação: 1 dia útil
 Trânsito: 2 a 7 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 23,00 (DF/MS) a R$ 36,00 (Interior do MT).

 Região Nordeste (BA, SE, AL, PE, PB, RN, CE, PI, MA)

 Preparação: 1 dia útil
 Trânsito: 5 a 15 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 23,00 (RN/SE) a R$ 67,00 (Interior da BA/MA).

 Região Norte (AM, RR, AP, PA, TO, RO, AC)

 Preparação: 1 dia útil
 Trânsito: 7 a 15 dias úteis.
 Custo Médio Inicial: De R$ 26,00 (TO) a R$ 67,00 (Interior do AC/AM/PA).

 3. Frete por Cotação (Produtos acima de 30kg)

Peças volumosas como Motores e Caixas de Câmbio (média de 100kg) são enviadas em meio-pallet (60x40x50 cm).

Valor Médio: R$ 300,00 a R$ 500,00.
Parceiros como a Rápido Paulistana.
Processo: Após a compra, nossa equipe cota o melhor valor e apresenta ao cliente em até 24h úteis..

4. Entrega Local

A entrega via motoboy é exclusivo para a região e entorno da cidade de Curitiba, onde está nosso endereço fiscal. Você irá pagar a taxa fixa de R$ 30 para entrega até 30KG acima de 30Kg cobramos uma taxa até R$ 200. 

 5. Retirada em Loja (Grátis)

Onde: R. Bartolomeu Lourenço de Gusmão, 374 - Hauer, Curitiba - PR, 81610-060
Quando: Segunda a sexta, das 08h às 18h.
Requisitos: Apresentação de documento com foto e comprovante de compra. O pedido deve ser retirado em até 7 dias úteis após a notificação de "Pronto para Retirada".

6. Condições Importantes

Horário de Corte: Pedidos confirmados até as 14h00 (Brasília) entram no ciclo de preparação do dia.
Tentativas de Entrega: São realizadas até 3 tentativas. Caso o produto retorne por ausência ou endereço incorreto, o custo do reenvio será do cliente.
Rastreamento: O código será enviado por e-mail e WhatsApp logo após a postagem.
Danos e Extravios: Garantimos a substituição ou reembolso total em caso de problemas comprovados no transporte, para mais informações consulte nossa Política de Devolução ( CLICANDO AQUI )
 

Dúvidas?

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